In front of 6,000 Walmart associates at Walmart's annual holiday meeting Wednesday, chief merchandising and marketing officer Duncan Mac Naughton introduced free layaway with no opening fee. Beginning Sept. 13 through Dec. 13, layaway will kick off the retailer's official start to the holiday season.
"Times are tough and it's not easy for many Americans – they are watching every penny," said Mac Naughton. "All year long, but especially during the holidays, our customers need a low price leader. This year, we are committed to doing everything we did last year to help Americans save money – plus more. More savings, more layaway items and our commitment that they can give their families a great Christmas on a budget."
Walmart's free layaway means no opening fees, no gift-card reimbursements, just free. Eligible layaway items include electronics, toys, jewelry, small appliances and select sporting goods. And new in 2013 are infant toys and automotive electronics such as speakers and stereos.
Walmart Facebook fans will enjoy a two-day head start this year with access to layaway on Sept. 11 and 12.
Walmart's layaway will once again help customers purchase the newest electronics from the brands they know and love like Apple, Google, Samsung, Sony and more. A few of the top electronics the retailer expects to be popular layaway gifts include:
- Tablets such as the iPad, iPad Mini, Samsung Galaxy and Google Nexus
- Smartphones like the iPhone 5 or Samsung Galaxy 3 (prepaid only)
- PlayStation 4 and Xbox One consoles and new releases
- Big screen (60"+) smart TVs
Walmart also expects toys to be popular for layaway, including:
- Furby Boom
- Barbie Dream House
- Big Hugs Elmo
- Zoomer, a robotic dog
- Bikes and ride-on vehicles
- Children's tablets and learning toys such as LeapFrog
Using layaway at Walmart is simple. Customers can start a layaway account in any Walmart Supercenter or Walmart store (not including Neighborhood Markets) by visiting the Walmart.com Services Desk. Once a layaway account is opened, customers can make payments at any register in that store between Sept. 13 and Dec. 13, 2013. Walmart will also send payment reminders and status updates to customers via email.
In addition, for added convenience in purchasing select large items, including ride-on vehicles, basketball goals and trampolines, Walmart is introducing new "tear pad" slips that customers can bring to the Walmart.com Services Desk – alleviating the need to carry select bulky items to the counter.
Here's how Walmart's 2013 layaway stacks up to previous years:
| 2011 Layaway | 2012 Layaway | 2013 Layaway | |
| Open Fee | $5 | $5 | $0 |
| Items Available (may vary by store) | 30,000 | 34,500 | 35,500 |
| Down Payment | 10% or $10, whichever is greater | 10% or $10, whichever is greater | 10% or $10, whichever is greater |
| Min. Purchase | $15 per item, $50 total | $15 per item, $50 total | $15 per item, $50 total |
| Cancel Fee* | $10 | $0 | $10 |
| Days to Pay | 60 | 90 | 90 |
Layaway customers can also take advantage of Walmart's Ad Match Guarantee. That means Walmart will match the price of any local competitor's printed ad for an identical item at the Walmart.com Services Desk. This includes layaway items throughout the holiday season.
For more information, visit: www.walmart.com/layaway.
Hoy, delante de 6,000 asociados de Walmart en la reunión anual de la temporada navideña, el director general de comercialización y mercadeo, Duncan Mac Naughton, presentó el programa de layaway gratuito, sin cuota de apertura. El programa de layaway que empieza el 13 de septiembre hasta el 13 de diciembre, será el arranque oficial de la temporada navideña del minorista.
"Los tiempos están duros y no es fácil para muchos estadounidenses que están cuidando cada centavo," dijo Mac Naughton. "Durante todo el año, pero especialmente durante la temporada navideña, nuestros clientes necesitan un líder en precios bajos. Este año, estamos comprometidos a hacer todo lo que hicimos el año pasado para ayudar a los estadounidenses a ahorrar dinero – y más. Más ahorros, más artículos en layaway y nuestro compromiso para que ellos puedan dar a sus familias una fabulosa Navidad sin salirse de su presupuesto."
El programa de layaway gratuito de Walmart significa que no hay cuota de apertura, no hay reembolsos en tarjetas de regalo, es simplemente gratis. Los artículos elegibles para layaway incluyen electrónicos, juguetes, joyería, electrodomésticos pequeños y mercancía deportiva seleccionada. Y como novedad este año están los juguetes infantiles y los electrónicos para autos como las bocinas y los estéreos.
Los fans de Walmart en Facebook disfrutarán de dos días de ventaja este año, con acceso al programa de layaway el 11 y 12 de septiembre.
El programa de layaway de Walmart ayudará a los clientes a comprar lo más novedoso en electrónicos de las marcas que ellos conocen y adoran como Apple, Google, Samsung, Sony y más. Algunos de los principales electrónicos que el minorista espera que sean regalos populares del layaway incluyen:
- Tabletas como iPad, iPad Mini, Samsung Galaxy y Google Nexus
- Teléfonos inteligentes como iPhone 5 o Samsung Galaxy 3 (sólo prepagados)
- Consolas PlayStation 4 y Xbox One y nuevos lanzamientos
- Televisiones de pantalla grande (60"+)
Walmart también espera que los juguetes sean populares para layaway, incluyendo:
- Furby Boom
- Barbie Dream House
- Big Hugs Elmo
- Zoomer, un perro robot
- Bicicletas y vehículos de montar
- Tabletas para niños y juguetes educativos como LeapFrog
Usar el programa de layaway de Walmart es muy sencillo. Los clientes pueden empezar una cuenta de layaway en cualquier Walmart Supercenter o tienda Walmart (no incluye Neighborhood Markets) visitando el centro de servicio de Walmart.com. Una vez abierta la cuenta de layaway, los clientes pueden hacer pagos en cualquier caja registradora en esa tienda entre el 13 de septiembre hasta el 13 de diciembre de 2013. Walmart también enviará recordatorios de pago y estados de cuenta a los clientes vía correo electrónico.
Además, para mayor conveniencia en la compra de artículos grandes seleccionados, incluyendo vehículos para montar, canastas de basquetbol y trampolines, Walmart está introduciendo las nuevas "hojas desprendibles" que los clientes pueden llevar al centro de servicio de Walmart.com – aliviando la necesidad de transportar artículos voluminosos hasta el mostrador.
Así es como el programa de layaway 2013 de Walmart se compara a años anteriores:
| Layaway 2011 | Layaway 2012 | Layaway 2013 | |
| Cuota de Apertura | $5 | $5 | $0 |
| Artículos Disponibles (pueden variar por tienda) | 30,000 | 34,500 | 35,500 |
| Pago Inicial | 10% o $10, lo que sea mayor | 10% o $10, lo que sea mayor | 10% o $10, lo que sea mayor |
| Compra mínima | $15 por artículo, $50 total | $15 por artículo, $50 total | $15 por artículo, $50 total |
| Cargo de cancelación* | $10 | $0 | $10 |
| Días para pagar | 60 | 90 | 90 |
Los clientes de layaway también pueden aprovechar de la Garantía de Igualación de Precios Walmart. Esto significa que Walmart igualará el precio de cualquier anuncio impreso de un competidor local por un producto idéntico en el centro de servicio de Walmart.com en su tienda local de Walmart. Esto incluye artículos de layaway durante toda la temporada navideña.
Para más información, visite: www.walmart.com/layaway.
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